خوشحالیم که فروشگاه عطر اورجینال عطربزن را برای خرید انتخاب کردید. اعتماد شما برای ما باارزش‌ترین سرمایه است و هدف ما، ارائه تجربه‌ای امن و رضایت‌بخش برای شماست. لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
۱. اصالت و کیفیت کالا
تمام عطرهای فروشگاه عطربزن اصل بوده و به‌همراه ضمانت اصالت ارائه می‌شوند. هرگونه ادعا یا شبهه‌ای را با دلایل و مدارک می‌پذیریم و پاسخگوی شما هستیم.
۲. شرایط عودت و بازگشت کالا
بازگشت کالا تنها در صورت باز نشدن پلمپ، استفاده نشدن و حفظ بسته‌بندی اصلی کالا تا ۷ روز پس از دریافت امکان‌پذیر است.
هزینه ارسالِ بازگشت فقط در صورت ارسال اشتباه کالا یا ایراد محصول، بر عهده فروشگاه است.
پس از دریافت و بررسی کالا، وجه طی ۲ تا ۵ روز کاری به حساب مشتری عودت داده می‌شود.
۳. لغو سفارش
لغو سفارش قبل از ارسال کالا با هماهنگی پشتیبانی ممکن است. در صورت ارسال، طبق بند عودت کالا عمل می‌شود.
۴. نحوه تحویل و ارسال
ارسال سفارشات به سراسر کشور با پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود.
هزینه ارسال بر اساس آدرس مقصد و وزن بسته در سبد خرید نشان داده می‌شود.
تحویل در تهران معمولاً یک تا سه روز کاری و در سایر شهرها بین دو تا پنج روز کاری است.
۵. مسئولیت آسیب‌دیدگی یا مفقودی
در صورت آسیب‌دیدگی یا باز نشدن بسته در هنگام تحویل، آن را قبول نکنید و با پشتیبانی تماس بگیرید. مسئولیت مفقودی یا آسیب ناشی از حمل‌ونقل بر عهده عطربزن است و یا مبلغ بازگردانده می‌شود یا کالا مجدداً ارسال می‌شود.
۶. سیاست حریم خصوصی
تمام اطلاعات شخصی شما محرمانه مانده و صرفاً جهت پردازش سفارش و ارتباط خدماتی استفاده خواهد شد. عطربزن از هیچ اطلاعاتی برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی بدون رضایت شما استفاده نمی‌کند.
۷. پشتیبانی
هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی عطربزن به صورت آنلاین و تلفنی در خدمت شماست.

این صفحه همیشه به‌روزرسانی می‌شود؛ لطفاً پیش از هر خرید، قوانین جدید را مطالعه فرمایید.